截至目前，我国手机用户数量现已超过14亿，人均持有手机数量达到1.3部。可以说，我国的手机市场已经正式由普及市场进入了饱和后的换机市场。据不完全统计，2016-2019年每年产生的淘汰手机超过4.5亿部，而受5G影响，2020年这一数据将进一步加大。

近期，《中国废弃电子产品循环经济潜力报告》指出，中国当下电子产品的回收率不高，手机品类回收率不足2%，仅有极少数的手机产品得到回收再利用。

另外，当下废旧手机的回收，根据其价值的不同来选择合理的回收方式。有再利用价值的手机，可以通过合理估价回收，进入二手手机市场。而那些使用价值不大的废旧手机，可以通过分解来提取高价值金属物。众所周知，手机内含有铂、黄金、钯、银、铜、锡等许多价值高的有色金属。一吨废旧手机经过回收处理后，可提炼270克左右黄金，是金矿石含金量的40-50倍。倘若一部手机回收均价600元，那么将诞生一个2000亿元的存量市场。

在节能减排方面，回收产品拆解可减少原材料生产过程中的废水、废气以及废渣排放，另外可节约在原材料生产过程中的能源消耗量，节能减排效果明显。金属生产非常耗能，目前，采矿和金属冶炼能耗占全球能源供应总量的8%左右，再生资源回收生产再生金属能够有效地节约能源。有研究表明，同等重量的再生钢铁能耗为原生矿石冶炼能耗的22%，再生铜为16%，再生铝仅为 3.7%。

毋容置疑，千亿级的手机回收市场是一座值得深挖的富矿，然而想要开发这座“富矿”，依然阻碍重重。在公共立法层面，我国有关废旧手机回收处理的配套法律法规尚不够完善，虽然2016年我国《废弃电器电子产品处理目录》将手机列入其中，但具体的细则至今仍未出台，相关工作停滞不前。这使得二手手机回收企业在回收中难以形成一个统一的标准，严重影响了行业的健康有序发展。

相较于我国手机回收政策的滞后，在国外，尤其是发达国家，手机回收早已成为一项全民参与的事情。欧盟在2002年出台了一项名为“FONEBAK”的计划。英国政府率先实行这一计划，通过设立社区废旧手机回收点、移动电话销售公司营业点代收等方式有序地开展回收废旧手机工作。2008年，美国环保署发起了名为“回收手机，就像打电话一样容易”的宣传活动，大量手机厂商、零售商、运营商合作加入了这项公益活动。在德国，废旧手机回收也是政府牵头，运营商主导回收，二手手机持有者只需将旧的手机、电池和充电线塞进口袋投入专用信箱即可。

国家法律政策支持固然很重要，但作为承担回收行业主体责任的手机品牌和互联网回收平台，让他们深度参与到行业的变革中，则更能推动回收行业的有序发展。目前，我国整个手机回收行业聚集了爱回收、回收宝外，爱换机等数十个互联网回收平台。以爱回收为例，已经在全国35个城市创立了300家直营店，超10万家手机合作门店，覆盖280个城市，支持30多个主流手机品牌、8000多个型号的回收。不仅互联网平台热衷手机回收，京东、苏宁、360、闲鱼、转转等综合性平台也挤进赛道。同时，各大手机品牌也在手机“以旧换新”业务上不断加码。三星官方商城启动了“以旧换新”活动，用户可使用旧机型抵扣三星某系列的购机款。OPPO也推出换机补贴政策，所有型号所有品牌手机回收价200-500的额外补贴100 元，回收价500-1000 的补贴168元，回收价高于1000的补贴400元。

另外，互联网回收平台和手机品牌加强合作，通过市场先行的方式，自行拟定合理的回收、检测等行业标准，以推动政策的完善，加强市场监管。据悉，爱回收与华为、OPPO、vivo 等主流手机品牌的官网渠道建立了直接合作门店，业务涵盖二手手机售卖、手机租赁、手机维修等多项业务，已经构建出了“收、卖、修、租”的完整生态闭环。vivo全新某款手机一经开售，便联合苏宁推出以旧换新超值换购优惠，携带旧机在苏宁参加某款手机换购活动，满额最高可享400元苏宁礼品卡。

与热闹的手机回收市场相比，我国消费者对于手机回收望而却步。尤其是对于隐私泄露风险顾虑满满，为此绝大多数消费者选择把废旧手机闲置在家里。

现在的手机越来越智能，也藏着越来越多的个人隐私。对于很多人而言，不想将旧手机回收，就是担心信息泄露。

针对废弃电器电子产品回收领域标准、规范不健全的现状，北京相关政府部门支持行业协会、试点企业将试点建设中好的做法转化为引领行业发展的规范，支持多项废弃电器电子产品回收利 用有关标准的研究制订。以信息安全为例，北京支持制订了《废旧移动终端信息清除安全要求》，从保障回收手机、电脑信息安全的角度，提出了废旧移动终端信息清除各个环节应遵循的技术要求和管理要求。

有电子产品回收单位的工作人员建议，用户在决定将手机回收之前，恢复系统自带的出厂模式功能，可彻底清除手机内的个人隐私信息。

其实，关于废旧手机的信息保护，国外有不少可借鉴的经验。在日本，经产省要求手机商必须向用户宣传手机中各种稀有金属的含量，以及回收手机时保证个人资料不流失。有的大型手机商甚至在专卖店设置“手机粉碎机”，当用户面将废弃旧手机粉碎后再回收。在加拿大有完善的配套设施和信息共享平台，政府为居民提供最近的回收站信息，提高回收的便利性和针对性。

对此，业内专家表示：“只有让用户放心地把家里手机拿出来卖掉，这个行业才会迎来真正的爆发。希望管理部门与企业合作，建立废旧手机数据安全体系，对废旧手机经营企业严格监管，提升行业的公信力，激活二手手机回收市场。”

智能手机的出现极大地改变了人们的生活方式，一年或两年更换一部手机已成生活常态，当下中国市场废旧手机存量巨大，回收价值之高不容小视。然而从现实情况来看，旧手机的回收之路并不是那么好走。相关部门应当尽快出台严格的旧手机回收监督机制，帮助用户树立正确的回收意识。在起步阶段，需要手机品牌、互联网回收平台和消费者共同协作，同时需要相关政策的引导和保护，进一步完善废旧手机回收的产业链，最终形成消费者和企业双赢的局面，进入经济和环境可持续发展的的良性循环。