一、项目背景

为进一步推进线上线下数字化融合，构建线下零售门店通过线上新媒体进行引流获客的能力，美的集团中国区域发起了以用户为中心、实现线上线下用户和数据共享、商品和营销互通的OMO项目，为加速全员构建新媒体引流获客能力、提效矩阵账号管理运营和赋能效率，现拟引入专业的矩阵账号管理运营工具合作服务商，以满足业务需求。

二、 服务内容与要求

（一）服务内容：提供可供2W账号正常使用的专业数据监测 内容工具，工具需支持以下功能：

1、 矩阵账号数据监测及分析能力：能覆盖预估5K—2W账号（约1W经销商账号＋1W导购账号）的前后链路数据监测，其中覆盖小风车、小房子、小黄车组件，并包括私信引流线下成交等业务场景。可按时间维度、组织架构维度、实际业务场景等维度提供美的定制的数据看板。如需授权才能获取全量数据，需提供5K—2W以上个账号的可行的授权方式解决方案。数据监测字段见下：

2、 内容素材存储及应用功能：

素材：支持海量素材存储、素材收集、素材、素材管理、素材使用监控等

终端AIGC功能：

① 一键混剪：可智能调取素材库内容进行短视频一键生成多类可用短视频，可支持素材量有限的情况下实现多条不重复能使用的AIGC内容生产

② 跟我拍（智能合拍）：能贴合实际需求（如大促节点、主推品宣发等）定制模板，能结合自主创作（自主拍摄、素材选择、智能推荐）融合系统素材轻松实现合拍。

③ 跟我剪（剪同款）：具备生成模板同款视频的能力。选取素材库素材一键生成，支持灵活的二次编辑，调整素材内容和顺序或者模板中的一些元素。

④ 备注说明：能接受与美的系统的打通与改造。

3、任务发布及回收功能：能结合具体业务场景进行任务发布和回收和任务完成情况点评

4、 其他加分功能

①创意学院功能内嵌：能实现移动端嵌入知识学习体系，能内置赋能（拍摄、剪辑）课程使终端实现自主学习，且赋能课程能和工具二创视频结合。

②线索分析及商机孵化：能智能抓取线索，智能实现商机跟进，提醒终端线索触达时间及频次，提升终端处理商机效率、提升线索回复频次。

三、供应商要求：

公司资质：公司注册资本800W（含）以上，公司注册2年（含）以上

行业经验：熟悉并掌握抖音/小红书/视频号等社交媒体平台内容生态运营与发展趋势，有丰富的耐消品行业传统门店矩阵数据监测的经验，熟练掌握各平台内容引流转化链路

运营经验：工具成熟，有大规模矩阵账号运营经验和案例，了解矩阵账号全链路关键指标数据

四、招标地点

佛山顺德美的总部